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推奨動作環境

お客様専用WEBサイト「My Page」をご利用いただくにあたり、以下のOSおよびブラウザなどの動作環境を推奨いたします。

「My Page」をご覧いただく動作環境について

当サイトをご覧になる場合、下記の環境を推奨いたします。推奨環境以外でのご利用や、推奨環境下でもお客様のウェブブラウザの設定によっては、ご利用になれない場合や正しく表示されない場合がございます。

Windowsをお使いの方
OS Windows7
SP1
Windows8.1
(デスクトップ版)
Windows10
(デスクトップ版)
ブラウザ Internet
Explorer 11
以降
Internet
Explorer 11
以降
Microsoft
Edge
Macintoshをお使いの方
OS OS X 10.11 (El Capitan) macOS 10.12 (Sierra) macOS 10.13 (High Sierra)
ブラウザ Safari 9 以降
iPhoneをお使いの方
OS iOS 8.X / 9.X / 10.X
ブラウザ 標準ブラウザ(Safari)
Androidをお使いの方
OS Android OS 4.X / 5.X / 6.X / 7.X
ブラウザ 標準ブラウザ

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地図データをダウンロードする場合の動作環境について

【メモリーナビゲーションをお持ちのお客様へ】
地図データをダウンロードする場合の動作環境については、下記の環境を推奨いたします。推奨環境以外でのご利用や、推奨環境下でもお客様のパソコンの設定によっては、ご利用になれない場合や正しく表示されない場合がございます。

地図データダウンロードサービス対象商品は対象製品一覧をご覧ください。

Windowsをお使いの方
OS Windows7
SP1
Windows8.1
(デスクトップ版)
Windows10
(デスクトップ版)
ブラウザ Internet
Explorer 11
以降
Internet
Explorer 11
以降
Microsoft
Edge
CPU※1 1GHz以上 1GHz以上 1GHz以上
メモリ※1 1GB以上 2GB以上 2GB以上
ハードディスク

ご使用の製品により異なります。

  • 8GB以上の空き容量
    上記の容量のうちファイルのダウンロードおよび地図データの解凍に約6GB使用します。
    AVN118MAVN118MCOAVN118MREAVN119MAVN119MREAVN119M-1AVN1000AVN3000UCNV1000(08)UCNV1000(09)AVN339MAVN339MmkIISDB-2009SDB-2009ASDB-2010SDB-2010FSDB-2011SDB-2011ASDB-2011FSDB-2012SDB-2012FSDB-2012RESDB-AO13SDB-AF13SDB-AO13RESDB-AO14SDB-AO14RESDB-AF14SDB-AO15SDB-AO15RESDB-AF15SDB-AO16SDB-AO16RESDB-AF16SDB-AF17
  • 12GB以上の空き容量
    上記の容量のうちファイルのダウンロードおよび地図データの解凍に約10GB使用します。
    AVN110MAVN110MBCAVN110MRCAVN1100UCNV1100AVN111MAVN111MBCAVN1110UCNV1110AVN-F01iAVN-G01AVN-G01-UCAVN-G01mkIIAVN-G01-UCmkIIAVN112MAVN112MBCAVN1120UCNV1120SDB-A12SDB-F12AVN-F02iAVN-G02UCNVG02AVN112MRCAVN133MAVN133MWAVN133MRCAVN-G03UCNVG03UCNV1130SDB-IF13SDB-IFF13SDB-IGF13SDB-IFS13SDB-IGS13SDB-IS13AVN-G04UCNVG04UCNV1140AVN134MAVN134MWSDB-IF14SDB-IFF14SDB-IFS14SDB-IFS14OTKSDB-IS14SDB-IT14SDB-IGF14SDB-IGS14SDB-IGS14OTKAVN-G05UCNVG05AVN-135MWAVN-135MUCNV1150SDB-IF15SDB-IS15SDB-IT15SDB-IQ15SDB-IGF15SDB-IFF15SDB-IFS15SDB-IFS15OTKSDB-IGS15SDB-IGS15OTKAVN137MAVN137MWSDB-IF16SDB-IS16SDB-IT16SDB-IQ16SDB-IGF16SDB-IFF16SDB-IFS16SDB-IFS16OTKSDB-IGS16SDB-IGS16OTKAVN138MAVN138MWSDB-IF17SDB-IS17SDB-IT17SDB-IQ17SDB-IGF17SDB-IFF17SDB-IFS17SDB-IFS17OTKSDB-IGS17SDB-IGS17OTK
  • 40GB以上の空き容量(地図SDバックアップをされる場合)
    20GB以上の空き容量(地図SDバックアップをしない場合)
    上記の容量のうちファイルのダウンロードおよび地図データの解凍に約16GB使用します。
    AVN-ZX03iAVN-Z03iAVN-Z03iWAVN-ZX04iAVN-Z04iAVN-Z04iWAVN-SZX04iAVN-SZ04iAVN-SZ04iWSDB-TF14FAVN-ZX05iAVN-Z05iAVN-Z05iWAVN-SZX05iAVN-SZ05iAVN-SZ05iWSDB-TF15FSDB-TF15SDB-TG15FSDB-TG15AVN-R7AVN-R7WAVN-S7AVN-S7WAVN-D7AVN-D7WSDB-TF16FSDB-TF16SDB-TG16FSDB-TG16SDB-TH16FSDB-TH16SDB-TF17CA9TESZK-SZ15iDSZK-SZ15iWSBR-Z15i
ミドルウェア .NET Framework 3.5 (MAPインストーラーをご利用の場合)
.NET Framework 4.5.2 (地図SD書換アプリをご利用の場合)
カードリーダ/ライタ SDHC対応カードリーダ/ライタ
メディアカード 製品に標準セットされている地図SDカードまたは、弊社より販売している更新版地図SDカード
※上記以外のSDカードは動作いたしません。また、保証対象外となります。
インターネット環境 弊社推奨回線速度 光ファイバー回線 10M (下り10Mbps)相当以上
  • ※1 OSの推奨環境に準拠します。

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Macintoshをお使いの方
  • 次の製品をお使いの方
    AVN118MAVN118MCOAVN118MREAVN119MAVN119MREAVN119M-1AVN1000AVN3000UCNV1000(08)UCNV1000(09)AVN339MAVN339MmkIISDB-2009SDB-2009ASDB-2010SDB-2010FSDB-2011SDB-2011ASDB-2011FSDB-2012SDB-2012RESDB-2012FSDB-AO13SDB-AF13SDB-AO13RESDB-AO14SDB-AO14RESDB-AF14SDB-AO15SDB-AO15RESDB-AF15SDB-AO16SDB-AO16RESDB-AF16SDB-AF17
  • 上記以外の製品をお使いの方はこちら
OS OS X 10.9 (Mavericks) OS X 10.10 (Yosemite) OS X 10.11 (El Capitan)
ブラウザ Safari 9 以降
CPU※1 2.4GHz Intel Core 2 Duo
メモリ※1 2GB以上
ハードディスク
  • 8GB以上の空き容量
    上記の容量のうちファイルのダウンロードおよび地図データの解凍に約6GB使用します。
    AVN118MAVN118MCOAVN118MREAVN119MAVN119MREAVN119M-1AVN1000AVN3000UCNV1000(08)UCNV1000(09)AVN339MAVN339MmkIISDB-2009SDB-2009ASDB-2010SDB-2010FSDB-2011SDB-2011ASDB-2011FSDB-2012SDB-2012RESDB-2012FSDB-AO13SDB-AF13SDB-AO13RESDB-AO14SDB-AO14RESDB-AF14SDB-AO15SDB-AO15RESDB-AF15SDB-AO16SDB-AO16RESDB-AF16SDB-AF17
ミドルウェア Cocoa Framework
(OS標準付属)
カードリーダ/ライタ SDHC対応カードリーダ/ライタ
メディアカード 製品に標準セットされているSDカードまたは、弊社より販売している更新版地図SDカード
※上記以外のSDカードは動作いたしません。また、保証対象外となります。
インターネット環境 弊社推奨回線速度 光ファイバー回線 10M (下り10Mbps)相当以上
  • ※1 OSの推奨環境に準拠します。
Macintoshをお使いの方
OS OS X 10.11 (El Capitan) macOS 10.12 (Sierra) macOS 10.13 (High Sierra)
ブラウザ Safari 9 以降
CPU※1 2.4GHz Intel Core 2 Duo
メモリ※1 2GB以上
ハードディスク

ご使用の製品により異なります。

  • 12GB以上の空き容量
    上記の容量のうちファイルのダウンロードおよび地図データの解凍に約10GB使用します。
    AVN110MAVN110MBCAVN110MRCAVN1100UCNV1100AVN111MAVN111MBCAVN1110UCNV1110AVN-F01iAVN-G01AVN-G01-UCAVN-G01mkIIAVN-G01-UCmkIIAVN112MAVN112MBCAVN1120UCNV1120SDB-A12SDB-F12AVN-F02iAVN-G02UCNVG02AVN112MRCAVN133MAVN133MWAVN133MRCAVN-G03UCNVG03UCNV1130SDB-IF13SDB-IFF13SDB-IGF13SDB-IFS13SDB-IGS13SDB-IS13AVN-G04UCNVG04UCNV1140AVN134MAVN134MWSDB-IF14SDB-IFF14SDB-IFS14SDB-IFS14OTKSDB-IS14SDB-IT14SDB-IGF14SDB-IGS14SDB-IGS14OTKAVN-G05UCNVG05AVN-135MWAVN-135MUCNV1150SDB-IF15SDB-IS15SDB-IT15SDB-IQ15SDB-IGF15SDB-IFF15SDB-IFS15SDB-IFS15OTKSDB-IGS15SDB-IGS15OTKAVN137MAVN137MWSDB-IF16SDB-IS16SDB-IT16SDB-IQ16SDB-IGF16SDB-IFF16SDB-IFS16SDB-IFS16OTKSDB-IGS16SDB-IGS16OTKAVN138MAVN138MWSDB-IF17SDB-IS17SDB-IT17SDB-IQ17SDB-IGF17SDB-IFF17SDB-IFS17SDB-IFS17OTKSDB-IGS17SDB-IGS17OTK
  • 20GB以上の空き容量
    上記の容量のうちファイルのダウンロードおよび地図データの解凍に約16GB使用します。
    AVN-ZX03iAVN-Z03iAVN-Z03iWAVN-ZX04iAVN-Z04iAVN-Z04iWAVN-SZX04iAVN-SZ04iAVN-SZ04iWSDB-TF14FAVN-ZX05iAVN-Z05iAVN-Z05iWAVN-SZX05iAVN-SZ05iAVN-SZ05iWSDB-TF15FSDB-TF15SDB-TG15FSDB-TG15AVN-R7AVN-R7WAVN-S7AVN-S7WAVN-D7AVN-D7WSDB-TF16FSDB-TF16SDB-TG16FSDB-TG16SDB-TH16FSDB-TH16SDB-TF17CA9TESZK-SZ15iDSZK-SZ15iWSBR-Z15i
ミドルウェア Cocoa Framework
(OS標準付属)
カードリーダ/ライタ SDHC対応カードリーダ/ライタ
メディアカード 製品に標準セットされているSDカードまたは、弊社より販売している更新版地図SDカード
※上記以外のSDカードは動作いたしません。また、保証対象外となります。
インターネット環境 弊社推奨回線速度 光ファイバー回線 10M (下り10Mbps)相当以上
  • ※1 OSの推奨環境に準拠します。

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ソフトウェアをダウンロードする場合の動作環境について

推奨環境以外でのご利用や、推奨環境下でもお客様のパソコンの設定によっては、ご利用になれない場合がございます。

Windowsをお使いの方
OS Windows7
SP1
Windows8.1
(デスクトップ版)
Windows10
(デスクトップ版)
ブラウザ Internet
Explorer 11
以降
Internet
Explorer 11
以降
Microsoft
Edge
CPU※1 1GHz以上 1GHz以上 1GHz以上
メモリ※1 1GB以上 2GB以上 2GB以上
ミドルウェア .NET Framework 3.5
.NET Framework 4.5.2 (※5の製品をお使いの場合)
カードリーダ/ライタ SDHC対応カードリーダ/ライタ
ハードディスク

ご使用の製品により異なります。

  • 60MB以上の空き容量
    上記の容量のうちファイルのダウンロードおよびデータの解凍に約50MB使用します。
    AVN118MAVN118MCOAVN118MREAVN119MAVN119MREAVN119M-1AVN1000AVN3000UCNV1000(08)UCNV1000(09)AVN339MAVN339MmkII
  • 20MB以上の空き容量
    上記は、ダウンロードに必要な容量です。
    AVN-ZX02iAVN-Z02iAVN-V02AVN-V02BTAVN-Z01AVN-V01
  • 230MB以上の空き容量
    上記の容量のうちファイルのダウンロードおよびデータの解凍に約200MB使用します。
    AVN110MAVN110MBCAVN110MRCAVN1100UCNV1100AVN111MAVN111MBCAVN1110UCNV1110AVN-F01iAVN-G01AVN-G01-UCAVN-G01mkIIAVN-G01-UCmkIIAVN112MAVN112MBCAVN1120UCNV1120AVN-F02iAVN-G02UCNVG02AVN112MRCAVN133MAVN133MWAVN133MRCAVN-G03UCNVG03UCNV1130AVN-G04UCNVG04UCNV1140AVN134MAVN134MWAVN-G05UCNVG05UCNV1150AVN-135MWAVN-135MAVN137MAVN137MWAVN138MAVN138MW
  • 120MB以上の空き容量
    上記は、ダウンロードに必要な容量です。
    AVN-ZX03iAVN-Z03iAVN-Z03iWAVN-ZX04iAVN-Z04iAVN-Z04iWAVN-SZX04iAVN-SZ04iAVN-SZ04iWCA9TESZK-SZ15iDSZK-SZ15iWSBR-Z15iAVN-ZX05iAVN-Z05iAVN-Z05iWAVN-SZX05iAVN-SZ05iAVN-SZ05iW
  • 500MB以上の空き容量
    上記は、ダウンロードに必要な容量です。
    AVN-R7AVN-R7WAVN-S7AVN-S7WAVN-D7AVN-D7WAVN-R8AVN-R8WAVN-S8AVN-S8WAVN-D8AVN-D8W
メディアカード

ご使用の製品により異なります。

  • SD/SDHCカード(空き容量32MB以上)※2 ※3 ※4 ※5
    AVN118MAVN118MCOAVN118MREAVN119MAVN119MREAVN119M-1AVN1000AVN3000UCNV1000(08)UCNV1000(09)AVN339MAVN339MmkII
  • SDHCカード(空き容量10MB以上)※3 ※4
    AVN-ZX02iAVN-Z02iAVN-V02AVN-V02BTAVN-Z01AVN-V01
  • SDHCカード(空き容量100MB以上)※3 ※4
    AVN-ZX03iAVN-Z03iAVN-Z03iWAVN-ZX04iAVN-Z04iAVN-Z04iWAVN-SZX04iAVN-SZ04iAVN-SZ04iWCA9TESZK-SZ15iDSZK-SZ15iWSBR-Z15iAVN-ZX05iAVN-Z05iAVN-Z05iWAVN-SZX05iAVN-SZ05iAVN-SZ05iWAVN-R7AVN-R7WAVN-S7AVN-S7WAVN-D7AVN-D7WAVN-R8AVN-R8WAVN-S8AVN-S8WAVN-D8AVN-D8W
  • 製品に標準セットされている地図SDカードまたは、弊社より販売している更新版地図SDカード
    AVN110MAVN110MBCAVN110MRCAVN1100UCNV1100AVN111MAVN111MBCAVN1110UCNV1110AVN-F01iAVN-G01AVN-G01-UCAVN-G01mkIIAVN-G01-UCmkIIAVN112MAVN112MBCAVN1120UCNV1120AVN-F02iAVN-G02UCNVG02AVN112MRCAVN133MAVN133MWAVN133MRCAVN-G03UCNVG03UCNV1130AVN-G04UCNVG04UCNV1140AVN134MAVN134MWAVN-G05UCNVG05UCNV1150AVN-135MWAVN-135MAVN137MAVN137MWAVN138MAVN138MW
  • ※1 OSの推奨環境に準拠します。
  • ※2 バージョンアップファイルをSDカードに書き込む際、SDカードのフォーマットを行います。
    SDカード内の必要なデータは他のメディアに移動させてください。
  • ※3製品に標準セットされている地図SDカードは使用できません。
  • ※4弊社より販売している更新版地図SDカードは使用できません。
Macintoshをお使いの方
OS OS X 10.9 (Mavericks) OS X 10.10 (Yosemite) OS X 10.11 (El Capitan)
ブラウザ Safari 9 以降
CPU※1 2.4GHz Intel Core 2 Duo
メモリ※1 2GB以上
ミドルウェア Cocoa Framework
(OS標準付属)
カードリーダ/ライタ SDHC対応カードリーダ/ライタ
ハードディスク
  • 60MB以上の空き容量
    上記の容量のうちファイルのダウンロードおよびデータの解凍に約50MB使用します。
    AVN118MAVN118MCOAVN118MREAVN119MAVN119MREAVN119M-1AVN1000AVN3000UCNV1000(08)UCNV1000(09)AVN339MAVN339MmkII
メディアカード
  • SD/SDHCカード(空き容量32MB以上)※2 ※3 ※4
    AVN118MAVN118MCOAVN118MREAVN119MAVN119MREAVN119M-1AVN1000AVN3000UCNV1000(08)UCNV1000(09)AVN339MAVN339MmkII
  • ※1 OSの推奨環境に準拠します。
  • ※2 バージョンアップファイルをSDカードに書き込む際、SDカードのフォーマットを行います。
    SDカード内の必要なデータは他のメディアに移動させてください。
  • ※3製品に標準セットされている地図SDカードは使用できません。
  • ※4弊社より販売している更新版地図SDカードは使用できません。
Macintoshをお使いの方
OS OS X 10.11 (El Capitan) macOS 10.12 (Sierra) macOS 10.13 (High Sierra)
ブラウザ Safari 9 以降
CPU※1 2.4GHz Intel Core 2 Duo
メモリ※1 2GB以上
ミドルウェア Cocoa Framework
(OS標準付属)
カードリーダ/ライタ SDHC対応カードリーダ/ライタ
ハードディスク

ご使用の製品により異なります。

  • 20MB以上の空き容量
    上記は、ダウンロードに必要な容量です。
    AVN-ZX02iAVN-Z02iAVN-V02AVN-V02BTAVN-Z01AVN-V01
  • 230MB以上の空き容量
    上記の容量のうちファイルのダウンロードおよびデータの解凍に約200MB使用します。
    AVN110MAVN110MBCAVN110MRCAVN1100UCNV1100AVN111MAVN111MBCAVN1110UCNV1110AVN-F01iAVN-G01AVN-G01-UCAVN-G01mkIIAVN-G01-UCmkIIAVN112MAVN112MBCAVN1120UCNV1120AVN-F02iAVN-G02UCNVG02AVN112MRCAVN133MAVN133MWAVN133MRCAVN-G03UCNVG03UCNV1130AVN-G04UCNVG04UCNV1140AVN134MAVN134MWAVN-G05UCNVG05UCNV1150AVN-135MWAVN-135MAVN137MAVN137MWAVN138MAVN138MW
  • 120MB以上の空き容量
    上記は、ダウンロードに必要な容量です。
    AVN-ZX03iAVN-Z03iAVN-Z03iWAVN-ZX04iAVN-Z04iAVN-Z04iWAVN-SZX04iAVN-SZ04iAVN-SZ04iWCA9TESZK-SZ15iDSZK-SZ15iWSBR-Z15iAVN-ZX05iAVN-Z05iAVN-Z05iWAVN-SZX05iAVN-SZ05iAVN-SZ05iW
  • 500MB以上の空き容量
    上記は、ダウンロードに必要な容量です。
    AVN-R7AVN-R7WAVN-S7AVN-S7WAVN-D7AVN-D7WAVN-R8AVN-R8WAVN-S8AVN-S8WAVN-D8AVN-D8W
メディアカード

ご使用の製品により異なります。

  • SDHCカード(空き容量40MB以上)※3 ※4
    AVN-ZX02iAVN-Z02iAVN-V02AVN-V02BTAVN-Z01AVN-V01
  • SDHCカード(空き容量100MB以上)※3 ※4
    AVN-ZX03iAVN-Z03iAVN-Z03iWAVN-ZX04iAVN-Z04iAVN-Z04iWAVN-SZX04iAVN-SZ04iAVN-SZ04iWCA9TESZK-SZ15iDSZK-SZ15iWSBR-Z15iAVN-ZX05iAVN-Z05iAVN-Z05iWAVN-SZX05iAVN-SZ05iAVN-SZ05iWAVN-R7AVN-R7WAVN-S7AVN-S7WAVN-D7AVN-D7WAVN-R8AVN-R8WAVN-S8AVN-S8WAVN-D8AVN-D8W
  • 製品に標準セットされている地図SDカードまたは、弊社より販売している更新版地図SDカード
    AVN110MAVN110MBCAVN110MRCAVN1100UCNV1100AVN111MAVN111MBCAVN1110UCNV1110AVN-F01iAVN-G01AVN-G01-UCAVN-G01mkIIAVN-G01-UCmkIIAVN112MAVN112MBCAVN1120UCNV1120AVN-F02iAVN-G02UCNVG02AVN112MRCAVN133MAVN133MWAVN133MRCAVN-G03UCNVG03UCNV1130AVN-G04UCNVG04UCNV1140AVN134MAVN134MWAVN-G05UCNVG05UCNV1150AVN-135MWAVN-135MAVN137MAVN137MWAVN138MAVN138MW
  • ※1 OSの推奨環境に準拠します。
  • ※2 バージョンアップファイルをSDカードに書き込む際、SDカードのフォーマットを行います。
    SDカード内の必要なデータは他のメディアに移動させてください。
  • ※3製品に標準セットされている地図SDカードは使用できません。
  • ※4弊社より販売している更新版地図SDカードは使用できません。

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